BİLET TEKLİF TAKİBİ
Mürettebat biletlerinde teklif, seçim ve fatura tek ekranda.
Bilet talebinin yolcuları rotasyon planındaki görevlerine bağlanır; acente teklifleri tek ekranda toplanır ve aynı kurallarla puanlanarak karşılaştırılır. Bilet kesilince seyahat kaydı plana bağlanır, iade ve fatura aynı talepte izlenir.
SORUN
Tanıdık geliyor mu?
- Acente teklifleri e-posta zincirlerinde kayboluyor
- Farklı biçimdeki teklifler elle karşılaştırılıyor
- Hangi biletin hangi göreve ait olduğu izlenemiyor
- İade ve fatura farkları ay sonunda fark ediliyor
ÖZELLİKLER
Talepten faturaya
Plana bağlı talep
Yolcular rotasyon planındaki görevlerine bağlanır; talep taslakken düzenlenir, sonra kopyalanarak yenisi açılır.
Teklif karşılaştırma
Uçuş ayakları, aktarmalar, toplam süre ve kişi başı fiyat yan yana; en iyi fiyat her para birimi içinde işaretlenir.
Puanlama
Teklifler şirketin belirlediği ağırlıklarla puanlanır; bilgisi olmayan kriter nötr sayılır, kurala uymayan teklif elenir ama seçilebilir.
Seçim ve bilet
Seçilen teklif biletlenir; her yolcu için seyahat kaydı açılır ve rotasyon planına bağlanır.
İade ve fatura
Bilet sonrası iade kaydı, fatura kaydı ve teklif ile fatura arasındaki farkın uyarısı.
Acente yönetimi
Çalıştığınız acenteler, iletişim bilgileri ve puanlama ağırlıkları şirket genelinde tanımlanır.
SÜREÇ
Nasıl çalışır?
- 01
Talebi açın
Yolcuları, güzergâhı ve tarihleri girin; hangi acentelerden teklif alacağınızı seçin.
- 02
Teklifleri karşılaştırın
Gelen teklifleri talebe ekleyin; puan ve fiyatla karşılaştırıp seçin.
- 03
Bileti ve faturayı izleyin
Bilet kesilince seyahat kaydı plana bağlanır; iade ve fatura aynı talepte kalır.
KİMLER İÇİN
Kimler kullanır?
Crewing sorumlusu
Talep, teklif girişi, seçim ve bilet.
Mürettebat müdürü
Acenteler, puanlama ayarları ve seyahat maliyeti.
Muhasebe
Bilet faturasının kaydı ve fark kontrolü.
SSS
Sık sorulan sorular
Farklı para birimlerindeki teklifler nasıl karşılaştırılıyor?
Kur çevrimi yapılmaz; teklifler para birimi içinde karşılaştırılır ve en iyi fiyat her para birimi için ayrı işaretlenir.
Uçuş saatleri hangi saat diliminde gösteriliyor?
Kalkış ve varış saatleri havalimanının yerel saatiyle gösterilir; toplam yolculuk süresi ayrıca hesaplanır.
Bilet kesildikten sonra plan değişirse ne olur?
Bilet kesildikten sonra iade kaydı girilir ve talep kapanır. Yeni ihtiyaç için talep kopyalanarak yenisi açılır.
Seyahat masrafını denizciye geri ödeyebilir miyiz?
Evet. Geri ödenecek bilet seyahat kaydında işaretlenir; ödeme elden ödendi olarak kaydedilir ya da hakedişe kalem olarak eklenir.
Bilet süreçlerinizi tek ekranda toplayın.
Acente ve onay yapınıza göre akışı birlikte kuralım.